Υπηρεσίες

Η εταιρία μας για την καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών τις έχει αρκετές υπηρεσίες που μπορούμε να παρέχουμε στους πελάτες μας για την καλύτερη και άμεση εξυπηρέτηση τους.

Ασχολούμαστε με Η/Υ & Laptop | Τηλεφωνικά Κέντρα & Αυτοματισμούς Γραφείων | Φωτοτυπικά Μηχανήματα Fax & Scanner | Δορυφορικά Συστήματα | Δίκτυα Η/Υ, WiFi & Οπτικές Ίνες | Ήχο – Φως – Εικόνα | Κάλυψη Εκδηλώσεων

Η/Υ & Laptop

Επισκευή & Συντήρηση Η/Υ

 Η  multisound  σας προσφέρει υπηρεσίες υψηλής ποιότητας καλύπτοντας όλες τις ανάγκες σας σε επισκευή Laptop- Notebook – Netbook. Διαθέτοντας άρτια εκπαιδευμένους τεχνικούς σε όλες τις διαδικασίες επισκευής Laptop – Notebook – Netbook

Υπηρεσίες μας:

Αφαίρεση Ιών – Εγκατάσταση Windows – Format – Εγκατάσταση Προγραμμάτων – Backup Δεδομένων – Ανάκτηση Δεδομένων – Εγκατάσταση ΑDSL / VDSL – Ρύθμιση σύνδεσης Internet και E-mail – Εγκατάσταση ενσύρματου και ασύρματου δικτύου

Επισκευή Υπολογιστών 

  • Αντικαθιστούμε τροφοδοτικό Η/Υ
  • Ανεμιστήρες ψύξης
  • Σκληρούς Δίσκους
  • Σκληρούς Δίσκους
  • Οπτικά μέσα ανάγνωσης
  • Οπτικά μέσα ανάγνωσης
  • Μητρική Πλακέτα
  • Καμένες μνήμες
  • Καμένη κάρτα γραφικών
  • Έλεγχος και διάγνωση προβλήματος
  • Επίλυση του προβλήματος

Επισκευή Laptop

  • Επισκευή / Αντικατάσταση οθόνης laptop
  • Αντικατάσταση  mothearboard
  • Επισκευή ή  αντικατάσταση πληκτρολογίου
  • Αντικατάσταση σκληρού δίσκου
  • Αναβαθμίσεις laptop, επέκταση Ram

Αναβάθμιση Hλεκτρονικού Yπολογιστή

  • Μητρική – Επεξεργαστής
  • Mνήμες – Hdd
  • Dvd/BlueRay RW
  • Κάρτα γραφικών

Εγκατάσταση περιφερικών συσκευών

  • Εκτυπωτές
  • Scanner
  • Web κάμερες
  • Πολυμηχανήματα

Τηλεφωνικά Κέντρα & Αυτοματισμούς Γραφείων

Με επαγγελματισμό και συνέπεια , το κατάστημα μας δραστηριοποιείται στην εγκατάσταση και εφαρμογή ολοκληρωμένων συστημάτων τηλεφωνικών συστημάτων. Μπορούμε να σας προτείνουμε καλώδια και τύπους καλωδίων ανάλογα με τις ανάγκες σας και την χρήση τους.

  • Τερματισμός καλωδιώσεων
  • Κατασκευή ή Ανακατασκευή Κατανεμητών
  • Μούφες Καλωδιώσεων
  • Κατασκευή & Μελέτη τηλεφωνικού δικτύου

Επίσεις η εταιρία μας ασχολείται με την εγκατάσταση και συντήρηση τηλεφωνικών κέντρων.

Εγκατάσταση Τηλεφωνικού Κέντρου

  • Έχουμε πάνω από 10 χρόνια πείρα στην εγκατάσταση και παροχή υπηρεσιών για τηλεφωνικά συστήματα. Μπορούμε να εγκαταστήσουμε, να προγραμματίσουμε και να συντηρήσουμε το τηλεφωνικό σας κέντρο , ώστε να λειτουργεί ομαλά η επιχείρησή σας. Μπορούμε επίσης να σας δώσουμε προσφορά για νέο τηλεφωνικό σας κέντρο, αν ενδιαφέρεστε να αναβαθμίσετε το τωρινό σας τηλεφωνικό κέντρο με νέα κέντρα IP.

Επισκευή Τηλεφωνικού Συστήματος PBX

  • Έχετε χάσει την επαφή με την εταιρεία που εγκατέστησε το τωρινό σας τηλεφωνικό κέντρο; Έχετε προβλήματα με τη λειτουργία του τηλεφωνικού σας κέντρου και δεν βρίσκεται κάποιον για να σας βοηθήσει; Παρέχουμε υψηλής ποιότητας service τηλεφωνικών κέντρων σε επιχειρήσεις όλων των μεγεθών για το τηλεφωνικό κέντρο PBX. Μπορούμε να επισκευάσουμε το τηλεφωνικό σας σύστημα , απ΄όπου κι αν το έχετε αγόρασει.

Μετακομίζετε σε νέο γραφείο;

  • Μπορούμε να σας βοηθήσουμε να μεταφέρετε το τηλεφωνικό σας σύστημα στα νέα σας γραφεία. Οι παρεχόμενες υπηρεσίες μας περιλαμβάνουν την αποσυναρμολόγηση του τηλεφωνικού σας κέντρου PBX και τη μεταφορά του στα νέα σας γραφεία. Επίσης, εγκαθιστούμε και προγραμματίζουμε το τηλεφωνικό σας σύστημα στο νέο σας γραφείο. Μπορούμε επίσης να σας προμηθεύσουμε με καλωδίωση data και τηλεφωνική καλωδίωση στα νέα σας γραφεία.

Επισκευή Τηλεφωνικού Κέντρου τις Panasonic

  • Εγκαθιστούμε και παρέχουμε service για τηλεφωνικά κέντρα της Panasonic από το 2004. Παρέχουμε υποστήριξη για όλους τους τύπους και τα μοντέλα των τηλεφωνικών κέντρων της Panasonic συμπεριλαμβανομένου του EASAPHONE. Παρέχουμε service για το τηλεφωνικό σας κέντρο της Panasonic , απ΄ όπου και αν το έχετε αγοράσει. Καλέστε μας για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το service του τηλεφωνικού σας κέντρου της Panasonic.

Φωτοτυπικά Μηχανήματα Fax & Scanner

Η εταιρεία μας παρέχει service σε φωτοτυπικά, Fax και εκτυπωτές όπως Ricoh, Infotec, Konica Minolta, Develop,Gestetner, Rex Rotary,Panasonic.Το service φωτοτυπικών γίνεται στην έδρα του πελάτη ύστερα από την αναγγελία βλάβης με άμεση ανταπόκριση από συνεργείο που αποτελείται από έμπειρους τεχνικούς με μεγάλη εμπειρία στη συντήρηση φωτοαντιγραφικών μηχανημάτων.

              Βασικό μας μέλημα είναι η καλύτερη εξυπηρέτησή του πελάτη στις καλύτερες τιμές της αγοράς.Όλα τα φωτοτυπικά μηχανήματα έχουν εγγύηση 1 έτους με δυνατότητα επέκτασης αυτής. Επίσης μπορείτε να ενημερωθείτε για τα συμβόλαια συντηρήσεις των φωτοτυπικών, στα συμβόλαια η εταιρεία μας καλύπτει όλα τα αναλώσιμα και τα ανταλλακτικά συμπεριλαμβανομένης και της εργασίας αυτών , πλην του χαρτιού και των συρραπτικών.

Συγκεκριμένα  παρέχονται οι εξής υπηρεσίες:

  • Επισκευή και συντήρηση Φωτοαντιγραφικών μηχανημάτων, Εκτυπωτών, Plotters και Fax.
  • Επισκευή Περιφερειακών συσκευών.
  • Αναβάθμιση  Φωτοτυπικών, Περιφερειακών Συσκευών.
  • Επίδειξη & εκμάθηση αν χρειαστεί, του χειρισμού φωτοαντιγραφικών μηχανημάτων & Fax .

Η εταιρία μας είναι αποκλειστικός αντιπρόσωπος των παρακάτω εταιριών

Δορυφορικά Συστήματα

Με επαγγελματισμό και συνέπεια , το κατάστημα μας δραστηριοποιείται στην εγκατάσταση και εφαρμογή ολοκληρωμένων συστημάτων κεραιών παντός τύπου, καθώς και σε δορυφορικά συστήματα, εξασφαλίζοντας μόνιμη και μακροχρόνια εφαρμογή αποδοτικής και αξιόπιστης λειτουργίας του συστήματος λήψης και διανομής τηλεοπτικού και ραδιοφωνικού σήματος.
      Στον οικιακό ή/και επαγγελματικό σας χώρο , εφαρμόζουμε πλήρη λύση ξεκινώντας από την λεπτομερή τεχνική μελέτη , προχωρώντας στην προσεκτική εγκατάσταση καλωδίων σε όλους τους χώρους όπου απαιτείται και ολοκληρώνοντας με την παράδοση του τηλεοπτικού σας συστήματος , σύμφωνα με τις απαιτήσεις και τις ανάγκες σας. Από απλή ατομική εγκατάσταση Επίγειας Αναλογικής / Ψηφιακής ή Δορυφορικής εγκατάστασης , έως τις πλέον σύγχρονες και συνδυασμένες επαγγελματικές λύσεις των προγραμματιζόμενων MODULAR HEADENDS για επαγγελματικούς χώρους και ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑ. Είτε πρόκειται για νεόχτιστες οικοδομές , είτε για υπάρχουσες εγκαταστάσεις , αναλαμβάνουμε την μελέτη και τοποθέτηση παντός είδους Τηλεοπτικού και Ραδιοφωνικού εξοπλισμού λήψης και διανομής σήματος , καθώς επίσης και τον εκσυγχρονισμό και αναβάθμιση της υπάρχουσας εγκατάστασης.
      Παράλληλα το κατάστημα μας εμπορεύεται μια εκτεταμένη γκάμα υλικών λήψης και διανομής Τηλεοπτικού και Ραδιοφωνικού σήματος, της πλέον σύγχρονης τεχνολογίας , απόλυτα προσαρμοσμένων στα πρότυπα CE και τις διεθνείς πιστοποιήσεις και συγκεκριμένα : καλώδια πολλών κατηγοριών, κεραίες λήψης, δορυφορικά κάτοπτρα (πιάτα) πολλών διαστάσεων και υλικού κατασκευής , αποκωδικοποιητές για Επίγειο Ψηφιακό και Δορυφορικό σήμα, Υλικά διανομής σήματος, Κέντρα Λήψης και Διανομής Σήματος, Υλικά οπτικών ινών, κ.α.

Δίκτυα Η/Υ, WiFi & Οπτικές Ίνες

Η εταιρία μας ασχολείται με την εγκατάσταση & παραμετροποίηση δικτύων ενσύρματων και ασύρματων καθώς και με τον τερματισμό οπτικών ινών.

DATA NETWORK

Σε αρκετές περιπτώσεις, ο εξοπλισμός που δίνεται από τους πάροχους υπηρεσιών ίντερνετ, δεν μας δίνει την δυνατότητα να συνδέσουμε περισσότερους υπολογιστές σε τοπικό δίκτυο.

Η εταιρία μας αναλαμβάνει την αγορά, την σύνδεση και την παραμετροποίηση των απαραίτητων συσκευών ώστε να δημιουργήσετε το δικό σας τοπικό δίκτυο με όλες τις συσκευές που είναι απαραίτητο να έχουν σύνδεση με το ίντερνετ αλλά και μεταξύ τους. Εφόσον ζητηθεί από τον πελάτη, υπάρχει η δυνατότητα δημιουργία τοπικού δικτύου μέσω του δικτύου ηλεκτρικού ρεύματος, με ειδικές συσκευές.

ΑΣΥΡΜΑΤΑ – WiFi

         Στην περίπτωση που η ενσύρματη δικτύωση με δομημένη καλωδίωση δεν αποτελεί την καλύτερη δυνατή λύση, υλοποιούμε ασύρματη δικτύωση (802.11b/g/n/ac wireless LAN) καθώς και Optical WiFi και ζεύξη στα 5Mhz και στα 24Mhz. Αυτός ο τρόπος δικτύωσης είναι ιδιαίτερα δημοφιλής για εταιρίες. Δεν απαιτεί τη χρήση καλωδίωσης, αλλά είναι πιο πολύπλοκη όσον αφορά την ασφάλεια και την κάλυψη του δικτύου. Τα βήματα μελέτης και εγκατάστασης του ασύρματου δικτύου δεν διαφέρουν από αυτά της δομημένης καλωδίωσης, δίνοντας όμως ιδιαίτερη προσοχή σε θέματα που αφορούν την ασφάλεια του δικτύου. Στην περίπτωση που έχετε ήδη ασύρματο δίκτυο στο οποίο όμως έχετε εντοπίσει σφάλματα, ο τεχνικός μας θα επιλύσει το πρόβλημα και θα προβεί σε αναβάθμιση της ασφάλειας του δικτύου (χωρίς χρέωση) εφόσον ζητηθεί από τον πελάτη. Αν δεν έχετε ασύρματο δίκτυο, ο τεχνικός μας μελετήσει τον χώρο και τις απαιτήσεις εμβέλειας των ασύρματων συνδέσεων, θα ενημερώσει για το εκτιμώμενο κόστος προμήθειας υλικών και συσκευών, και θα προχωρήσει στην υλοποίηση του δικτύου. Η ασφάλεια του ασύρματου δικτύου σας είναι για εμάς ύψιστης σημασίας, ιδιαίτερα για εταιρικούς πελάτες που τα εταιρικά δεδομένα είναι σημαντικά. Για να εξασφαλίσουμε την ασφάλεια του δικτύου σας χρησιμοποιούμε διάφορους τρόπους “αποκλεισμού” ανεπιθύμητων εισβολών στο δίκτυο, όπως:

  • Σύστημα κωδικών πρόσβασης (WEP, WPA, WPA2)
  • Είσοδος στο δίκτυο με σταθερή IP address
  • Απόκρυψη του δικτύου από συσκευές που δεν έχουν συνδεθεί
  • Εφαρμογή QoS (Quality of Service)

Δομημένη Καλωδίωση

Τι είναι η δομημένη καλωδίωση.

    Στις μέρες μας η ανάπτυξη της τεχνολογίας και η αύξηση των εφαρμογών της, με τις αυξημένες απαιτήσεις για ποιότητα ζωής, προέκυψε η ανάγκη για τη χρήση δικτυακής υποδομής (δομημένη καλωδίωση) στην  επιχείρηση (γραφείο, κατάστημα, εργοστάσιο, βιοτεχνία) αλλά και στην κατοικία (μονοκατοικία, μεζονέτα, διαμέρισμα, σπίτι).

    Η δομημένη καλωδίωση συνδυάζει όλες τις καλωδιώσεις για ανταλλαγή δεδομένων, σημάτων, και έλεγχο επικοινωνιών σε ένα χώρο σε ένα ενιαίο παγιωμένο σύστημα καλωδίωσης.

   Για πολλά χρόνια η καλωδίωση που εξυπηρετούσε τις ανάγκες μετάδοσης δεδομένων γινόταν ξεχωριστά από αυτές της καλωδίωσης για την μεταφορά φωνής. Όμως η ενσωμάτωση συστημάτων υψηλής τεχνολογίας σε όλους τους χώρους έκανε μεγαλύτερη την ανάγκη ενός τυποποιημένου τρόπου καλωδίωσης.

   Έτσι οι δυνατότητες που παρέχονται στους ιδιοκτήτες μιας επιχείρησης (γραφείο, κατάστημα, εργοστάσιο, βιοτεχνία) αλλά και στους ιδιοκτήτες μιας κατοικίας (μονοκατοικία, μεζονέτα, διαμέρισμα, σπίτι) είναι πολύ μεγαλύτερες.

Στις εγκαταστάσεις δομημένης καλωδίωσης χρησιμοποιούνται τυποποιημένα υλικά και τοπολογία σύμφωνα με διεθνή πρότυπα.

Έτσι με ένα τέτοιο σύστημα καλωδίωσης μπορούμε να εξυπηρετούμε και να ελέγχουμε τα παρακάτω:

  • Μεταφορά δεδομένων (Δίκτυο – Η/Υ)
  • Μεταφορά φωνής (Τηλεφωνικό κέντρο – τηλέφωνα)
  • Μεταφορά εικόνας (Δορυφορική – ψηφιακή τηλεόραση)
  • Σύστημα συναγερμού.
  • Σύστημα πυρανίχνευσης – πυρασφάλειας.
  • Σύστημα θέρμανσης – κλιματισμού – εξαερισμού.

Στις περισσότερες περιπτώσεις δεν γίνεται σωστός σχεδιασμός στις καλωδιώσεις με αποτέλεσμα να αυξάνεται το κόστος και οι προσφέρονται λύσεις που δεν εξυπηρετούν τις ανάγκες μας.

Προβλέποντας κατά τη διάρκεια σχεδιασμού μιας κατασκευής ή ανακαίνισης στην επιχείρηση (γραφείο, κατάστημα, εργοστάσιο, βιοτεχνία) αλλά και στην κατοικία (μονοκατοικία, μεζονέτα, διαμέρισμα, σπίτι) πετυχαίνουμε οικονομία, δυνατότητα μελλοντικών επεκτάσεων και απλοποίηση της εγκατάστασης.

                          Το κατάλληλα εξειδικευμένο και έμπειρο προσωπικό της εταιρίας μας μελετά, σχεδιάζει, εγκαθιστά και πιστοποιεί συστήματα Δομημένης Καλωδίωσης, λαμβάνοντας υπόψη τις σημερινές και μελλοντικές ανάγκες του πελάτη, τη δημιουργία ενός εύκολα διαχειρίσιμου περιβάλλοντος του χρήστη και την οικονομία της εγκατάστασης συναρτήσει των απαιτήσεων του.

ΟΠΤΙΚΗΣ ΙΝΑΣ

Με επαγγελματισμό και συνέπεια , το κατάστημα μας δραστηριοποιείται στην εγκατάσταση και εφαρμογή ολοκληρωμένων συστημάτων οπτικής ίνας. Μπορούμε να μελετήσουμε το δίκτυο σας και εξειδικευμένος τεχνικός να κάνει την εγκατάσταση.

  • Υλικά οπτικής ίνας
  • Καλώδια οπτικής ίνας
  • Τερματισμός οπτικής ίνας
  • Συγκόλληση οπτικών ινών

ΗΧΟΣ – ΦΩΣ – ΕΙΚΟΝΑ

Η εταιρία μας αναλαμβάνει την εγκατάσταση μόνιμων μηχανημάτων, ηχητικού και φωτιστικού εξοπλισμού, σε χώρους εκδηλώσεων (συνεστιάσεις, συνέδρια κλπ) και χώρους διασκέδασης (νυχτερινά κέντρα, bar, club, cafe κλπ) καθώς και την μελέτη. Στους πελάτες που θα μας αναθέσουν την εγκατάσταση του εξοπλισμού που τους προμηθεύσαμε, παρέχουμε μία σειρά από μοναδικές υπηρεσίες:

• Επιπλέον έκπτωση στο σύνολο της αξίας αγοράς του εξοπλισμού.
• Παρουσία τεχνικού την ημέρα των εγκαινίων της επιχείρησης για επίβλεψη και τελικές ρυθμίσεις.
• 24ωρη τηλεφωνική υποστήριξη

Σε περίπτωση βλάβης αναλαμβάνουμε να παραλάβουμε άμεσα προς επισκευή την συσκευή που παρουσίασε πρόβλημα από το χώρο σας και να την αντικαταστήσουμε με ίδια ή αντίστοιχη για όσο διαρκέσει η επισκευή. Αν η βλάβη παρουσιαστεί ενώ η συσκευή βρίσκεται εντός εγγύησης δεν θα υπάρξει απολύτως καμία χρέωση. Αν η βλάβη παρουσιαστεί εκτός εγγύησης, οι πελάτες μας ενημερώνονται για το κόστος επισκευής. Επικοινωνήστε μαζί μας να επισκεφτούμε τον χώρο σας και να σας προτείνουμε λύσεις για την βέλτιστη ηχητική και φωτιστική κάλυψη.

Εκδηλώσεις

Η εταιρεία Multisound έχοντας μακρόχρονη εμπειρία στο χώρο της ηχητικής κάλυψης εκδηλώσεων και διαθέτοντας τον πλέον σύγχρονο οπτικοακουστικό εξοπλισμό, παρέχει με αμεσότητα και πλήρη τεχνική υποστήριξη, υψηλής ποιότητας υπηρεσίες.

                  Η πλήρης γκάμα από επαγγελματικά ηχεία, μικτές ήχου, projectors, φωτορυθμικά για πάρτι, ασύρματα μικρόφωνα, οθόνες – monitor – TV κ.ά. αποτελούν την καλύτερη επιλογή για την ηχητική κάλυψη της εκδήλωσή σας και παρέχουν την άριστη ποιότητα στις καλύτερες τιμές της αγοράς.

                      Οι έμπειροι τεχνικοί της εταιρίας μας σε συνδυασμό με τον ποιοτικό ηχητικό και φωτιστικό εξοπλισμό της , εξασφαλίζουν την επιτυχία ακόμα και της πιο απαιτητικής συναυλίας ή εκδήλωσής.

                         Από ένα μικρό live έως μία συναυλία, από το εταιρικό event έως ένα μεγάλο συνέδριο η εταιρία μας, εγγυάται την άριστη ηχητική κάλυψη της εκδήλωσης σας.